|
"Apa itu Pemasaran
Internet (PI)?"
--- Oleh Bob Julius Onggo
Ya Anda harus tahu tentang konsep dan ruang
lingkup dari "Pemasaran Internet". Banyak perusahaan termasuk di
Indonesia sebenarnya mampu dan memiliki budget untuk melakukan itu, namun sayang
sekali mereka tidak kompeten untuk melakukan itu, namun mereka berupaya
menjangkau dunia online HANYA dengan metode pemasaran tradisional.
Selain itu situs web BUKANLAH segalanya dalam Pemasaran Internet, itu
hanyalah bagian terkecil dari PI.
Menurut Lennart Svanberg, Presiden dari World Association of Internet
Marketers, semakin banyak perusahaan akan 'go internet', dan tidak
akan ada perusahaan yg tidak 'go internet' bila mereka tidak ingin punah (walau
ini bukan jaminan kalau mereka tidak mengetahui kekuatan dari strategi pemasaran
di dunia online).
Pertimbangkan konsep pemasaran tradisional yaitu, Market Segmentation.
Segmentasi Pasar "...suatu metode untuk mengenali sekelompok konsumen, di
dalam suatu pasar yang lebih luas, yang memiliki karakteristik dan kebutuhan
yang mirip."
Nah, sekarang dengan meledaknya pertumbuhan internet, Dunia adalah dan bisa
menjadi pasar kita yaitu, "sekelompok konsumen" yg dapat dijumpai
secara online.
Untuk dapat mengidentifikasi segmen pasar yg baru ini mengharuskan Anda
mengenali dan mengimplementasi berbagai macam strategi dan teknik baru sebagai
tambahan dari strategi pemasaran konvensional.
Apa itu Pemasaran Internet (PI)? Bagaimana ini sebenarnya berbeda dengan konsep
pemasaran tradisional?
Beberapa di antaranya mencakup perencanaan strategi, analisa situasi,
analisa kastemer, pengembangan pasar dan produk, positioning, juga 5P yg berbeda,
penetapan harga, distribusi produk dan promosi online.
Akan tetapi memang, banyak dari prinsip, teknik, dan taktik dari PI berakar dari
strategi pemasaran tradisional namun dengan implementasi yg berbeda.
Jadi agar promosi dan bisnis internet Anda berhasil, Anda harus mengenal konsep
strategi pemasaran konvensional, JANGAN seperti para pelaku bisnis internet
kebanyakan dari mereka adalah orang TI yg tidak paham sekali akan konsep
pemasaran tradisional sehingga itu juga menyulut keambrukan dari
kebanyakan bisnis dotcom murni.
Di samping itu bertambahnya dimensi baru ini yang telah menyatu ke dalam
khususnya landscape bisnis internet, itu adalah pemasaran pesan-pesan iklan
melalui media promosi Internet jenis classified, promosi berbasis testimonial di
situs Web, pemasaran melalui situs pencari, pemasaran dan pembelian berbasis pay
per click, viral marketing, affiliate marketing, URL marketing, email marketing,
online press releases.
Banyak 'khan ruang lingkupnya!!!
Dengan demikian, seharusnya PI harus dimasukkan ke dalam bagian dari
"Marketing Mix" dari setiap perusahaan. Atau intinya Pemasaran
Internet didefinisikan sebagai "...kombinasi dari
prinsip pemasaran tradisional dan metode pemasaran interaktif yang diterapkan
untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com."
Karena itu para professional pemasaran tradisional perlu mendapatkan
pelatihan tambahan untuk bisa memenuhi dan mengerti kebutuhan dari
kastemer.com untuk menjadi e-marketer yang cakap. BUKAN karena mereka
orang TI, otomatis mereka bisa berbisnis di Internet.
Sumber informasi dan edukasi saat ini dalam bidang pemasaran Internet di
Indonesia, Anda bisa menjumpainya di http://www.bjoconsulting.com
yg spesialisasi di dunia pemasaran
elektronik, internet dan mobile.
Karena itu disarankan agar perusahaan-perusahaan di Indonesia juga harus
menekankan dunia pemasaran yg satu ini, paling tidak idealnya, harus ada staf
pemasaran yg didedikasikan khusus untuk konsumen online walaupun mereka pun
harus disinergikan antara off dan online.
Juga harus dibedakan bahwa PI itu harus dilakuan oleh orang-orang marketing yg
mengerti pemasaran tradisional juga, jadi bukan dilakukan oleh
orang-orang dari departemen TI yg tidak mengerti dunia pemasaran secara umum.
Paling tidak orang TI adalah tenaga operasionalnya dan orang marketing adalah komando
strategi pemasarannya.
Jadi para e-Marketer harus mengomandani para pakar teknologi dan grafis, karena
mereka tidak tahu menahu bahkan konsep pemasaran tradisional apalagi prinsip
pemasaran online yg terkandung di dalamnya, karena mereka hanya melihat dari
sisi teknologi saja bukan pada sisi bagaimana menggunakan teknologi untuk bisnis
dan pemasaran serta promosi untuk memenuhi kebutuhan dari kastemer.com dan
menghasilkan keuntungan.
Karena itu sudah saatnya tim marketing Anda mengetahui dan belajar banyak
tentang Pemasaran Internet ini untuk dijadikan satu dengan seluruh "Marketing
Mix" perusahaan di mana Anda bekerja.

Bob
Julius Onggo adalah Chief editor pada situs webnya, sekaligus sebagai
pembicara di berbagai seminar dan forum pemasaran dan bisnis online, dan
kolomnis tetap di majalah InfoNet sekarang InfoKomputer dan Bisnis Komputer
serta pemulis di Majalah Warta Ekonomi juga artikelnya dijumpai di Majalah
Profesi HRD serta di beberapa tabloid, surat kabar, dan majalah. Beliau juga
sering menjadi pembicara tamu dari beberapa perusahaan maupun beberapa
Universitas Terkemuka di Indonesia (www.bjoconsulting.com)
|